Meet the Team: Tom

Wie?

Tom Ruisbroek

Functie?

Directeur

Woont in?

Vught

Opleiding?

Avans Den Bosch HEAO Commerciële Economie – Service en Retailmarketing & Universiteit van Tilburg – Bedrijfseconomie – Retailmarketing

Bucketlist?

Strandritten maken in Nieuw Zeeland

Favoriete DR item?

Anatomica SportsLine Cygnus Monoblad: Een geweldig dressuurzadel met een bovenbeensteun die voldoende groot is voor ondersteuning indien nodig, maar ook veel vrijheid biedt wanneer dat wordt gevraagd. Een erg direct contact met het paard door de monobladen en dunne wol gevulde kussens voorzien van een foam laag aan de paardenrug.

Werkzaam bij Drunens Ruiterhuis sinds?

01-05-1995

Wat zijn jouw dagelijkse bezigheden op het werk?

Ik draag zorg voor de aansturing van de afdelingen bij het Drunens Ruiterhuis. Ik zorg voor vernieuwing op het gebied van de service die we aanbieden aan onze klanten.

Wat vind je zo leuk aan het werk bij het Drunens Ruiterhuis?

De uitdaging om het elke dag beter te doen voor onze klanten. Continue zijn we bezig met het verbeteren van processen, werkwijzen, onze samenwerking, dienstverlening. Uiteraard gaat dat niet altijd allemaal goed, maar dan evalueren we wat er mis ging, beter kan en optimaliseren het proces.

Welk bijzonder moment dat je hebt meegemaakt bij Drunens Ruiterhuis zal je voor altijd bijblijven?

Het moment dat we voor de eerste keer werden uitgeroepen tot beste Ruitersportzaak van het jaar. Dat was echt een moment waar alles samen kwam. In de dagelijkse praktijk ben je veel tijd met het oplossen van problemen en ben je niet bezig met wat er allemaal goed gaat. Tijdens deze avond bleek de waardering van onze klanten waarvoor we veel moeite doen en de waardering van de professionele vakjury. Het gaf een geweldig gevoel om door beiden uitgeroepen te worden tot beste Ruitersportzaak.

Wat zijn jouw hobby's?

Ik loop graag hard en werk graag in onze zadelmakerij aan creatieve oplossingen voor ingewikkelde reparaties. Verder werk ik in mijn vrije tijd aan productverbeteringen aan de producten van fabrikanten waar wij intensief mee werken van de merken: Anatomica, De Niro Boots, Childeric en VARIO.